Over de opleiding

graduation
Opleidingsniveau

MBO+, HBO

Tijdvak

Dag

Duur van de opleiding

10 lesdagen verdeeld over 10 maanden

Plaats

Online, Amsterdam, Utrecht, Groningen, Rotterdam.

Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Studieprogramma

Programma

In deze boeiende opleiding Hoger Praktijkmanager B/C Huisartsenpraktijken op HBO niveau worden de onderstaande onderwerpen behandeld.
De opleiding voldoet aan de inkoopeisen van de verzekeraars en de richtlijnen voor NVvPO,  NVvPM en wordt verzorgd op HBO niveau en NLQF6 niveau .

Praktijkmanager als Organisator, Professional

Wijkgericht werken en samenwerken

  • Ontwikkelingen Zorg en artsenpraktijk
  • Actuele thema’s voor de Praktijk
  • Stakeholders
  • Sociale kaart
  • Mededingingswet, Bescherming persoonsgegevens,
  • Inspectie voor de Gezondheidszorg.
  • Overheid, Verzekeraars, Ketenpartners .

Wet en regelgeving

  • Wkkgz, WTZi, ZvW, Mw, WGBO, BIG, AVG, Wet Zorg en Dwang, WMO, WBP, MTVP, IZA.

Het werken als praktijkmanager

  • Stapsgewijs werken naar het doel van de praktijk (strategie) en afspraken maken over hoe er te komen.
  • Rol en meerwaarde van visie en missie, doelstellingen, waarden, ontwikkelen van strategie en beleid
  • Beleidsplan, jaarverslag
  • Methoden om nieuwe diensten te ontwikkelen.
  • Methoden om de praktijk te onderhouden, te laten groeien of klanten te zoeken.
  • Gebruikmaken van kansen en interne sterkten, rekening houden met externe bedreigingen en interne zwakten .
  • Samenwerken met de Praktijkhouder.

Inspelen op Patiënten, wensen en eisen

  • Klantgerichtheid en contact
  • Patiëntenvoorlichting
  • Bereikbaarheid
  • Samenwerking met zorgverleners
  • Ervaringen, Klachten afhandeling
  • Veiligheid
  • Hygiëne, Privacy
  • Medische middelen en apparatuur.
  • Spoedeisende zorg
  • Diagnose, Medicijnen, behandelingsresultaten
  • Bepalen welke producten en diensten geschikt zijn voor klanten groepen.
  • Consulttijd .

De praktijk structureren, organiseren en beheren

  • Inzetten van ondersteunende functies
  • Privacywetgeving en bescherming persoonsgegevens, gegevensbeheer
  • Medische middelen
  • Instrumentarium en apparatuur
  • Werkzaamheden plannen.
  • Werkplezier
  • Werkdruk
  • Triage

Patiëntencontact

  • Praktijkinformatie, bereikbaarheid
  • Werven van patiënten

Medisch handelen en zorguitkomsten

  • Triage, NHG-standaarden en overige richtlijnen
  • Diagnostiek
  • Patiëntenvoorlichting
  • Behandelingen, prescriptie
  • Zorguitkomsten.

Personeelsmanagement

  • Aannemen, aansturen, samenwerking en coachen
  • Invulling geven aan personeelsbeleid, sollicitatieprocedure, begeleidingsgesprekken, verzuimbegeleiding
  • Professionaliteitsbevordering
  • Dossiervorming.

Financieel management & IT

  • Financiering van de praktijk
  • Zorgverzekeringen
  • Overheid
  • IT effectief inzetten.

Kwaliteitsbeheer & veiligheid

  • Kwaliteitssysteem,
  • Systematisch verbeteren
  • Klachtenregeling
  • Veilig incidenten melden
  • Risico-analyse
  • Infectiepreventie
  • Positie van de Patiënttevredenheid
  • Medewerkerstevredenheid
  • Accreditatie
  • Jaarplannen.
  • Keurmerken: ZKN, ISO Healthcare (NEN-EN 15224)

Praktijkmanager als Communicator, Sociale vaardigheden

  • Vergadertechniek
  • Taken verdelen
  • Analyse van routing en lay-out, arbeidsstudie van de werkzaamheden
  • Rapporteren aan de praktijkhouder.

Leidinggeven en gedrag

  • Competenties van de Praktijkmanager
  • Situationeel leidinggeven, motiveren en communiceren
  • Cultuur en cultuuranalyse
  • Medewerkers coachen
  • Leiderschapsstijl en -gedrag
  • Omgaan met conflicten en roddelen binnen het team
  • Zorgen voor een samenwerkend team
  • Leiderschapstheorieën.

Verandermanagement

  • Draagvlak creëren
  • Manier van werken aanpassen aan de behoefte

 

>> Meer weten? Bel 079-3619201.

 

 

 

 

 

Lees meer

Hoger Praktijkmanagement-B/C huisartsenpraktijken op HBO niveau

Overzicht

Sinds maart 2019 is de functie van praktijkmanager opgenomen in de Cao Huisartsenzorg in de niveaus B en C (zoals beschreven in de handleiding Handleiding FWHZ, Functiewaardering Huisartsenzorg 2023 (Bron: FWHZ).

  • Op niveau B geeft de Praktijkmanager leiding aan max 10-20 fte
  • Op niveau C geeft de Praktijkmanager hiërarchisch leiding aan doorgaans meer dan 20 fte (Bron: FWHZ).

Deze opleiding Hoger Praktijkmanager B/C Huisartsenpraktijken op HBO niveau is speciaal ontwikkeld om aan deze eisen te voldoen.

Tijdens deze boeiende opleiding leert u hoe u een praktijk kunt managen en kunt laten voldoen aan de eisen van verzekeraars, NVvPO, NVvPM en  overheid.
De opleiding gaat in op de actuele en komende ontwikkelingen in de gezondheidszorg en de gevolgen daarvan voor de praktijk en voor de praktijkmanager.

Examen en Diploma

De opleiding Hoger Praktijkmanager-B/C voor huisartsenpraktijken HBO niveau wordt afgesloten met een landelijk examen dat onafhankelijk wordt afgenomen.
Bij voldoende resultaat ontvangt u het diploma Hoger Praktijkmanager-B/C Huisartsenpraktijk op HBO niveau.
Examens in januari of juni.

Doelgroep

Deze opleiding Hoger Praktijkmanager-B/C voor huisartsenpraktijken HBO niveau is speciaal ontwikkeld voor Praktijkmanagers en praktijkassistenten in huisartsenpraktijken die op hbo-niveau een gedegen en direct toepasbare kennis op het gebied van praktijkmanagement willen ontwikkelen en die voldoet aan de eisen van verzekeraars, NVvPO en NVvPM.

Doel en opzet

Deze opleiding Hoger Praktijkmanager B/C Huisartsenpraktijken op HBO niveau heeft als doel u te leren om praktijkmanagement in strategisch, tactisch en operationeel perspectief te plaatsen. Om dit te bereiken heeft deze opleiding een overzichtelijk en efficiënt programma.

Alle essentiële thema’s waarmee u in de praktijk als praktijkmanager in de huisartsenpraktijk te maken krijgt, komen in deze opleiding Hoger Praktijkmanager B/C Huisartsenpraktijken op HBO niveau aan de orde. In deze opleiding plaatst u voortdurend de relevante management en kwaliteitsconcepten en vaardigheden in de dagelijkse praktijk.

Aanpak

Deze opleiding Hoger Praktijkmanager-B/C voor huisartsenpraktijken HBO niveau is zeer actief en praktisch en volledig afgestemd op de behoeften van de deelnemers.
U gaat aan de slag met diverse relevante praktijkopdrachten in uw eigen werksituatie. De docent zorgt voor een veilige omgeving waarbij het uitwisselen van kennis en ervaring van medecursisten gestimuleerd wordt.
Er wordt tijdens de opleiding veel aandacht besteed aan uw persoonlijke scriptie en u wordt hierin optimaal begeleidt. Een uitgebreide examenvoorbereiding aan het einde van deze opleiding vormt een belangrijk onderdeel van deze opleiding.

Methode

De opleiding Hoger Praktijkmanager-B/C voor huisartsenpraktijken HBO niveau maakt gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de opleiding individueel maatwerk te blijven leveren.

Pauze mogelijkheid

Mocht het tijdens de studie nodig zijn dan kan je even een pauze aanvragen. Na de pauze ga je gewoon weer verder waar je gebleven was.

Voorbereiding en studiebelasting

Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 5 – 7 uur per lesdag.

Niveau

De opleiding wordt verzorgd op mbo+/hbo werk en denkniveau.

Studiemateriaal

De opleiding Hoger Praktijkmanager B/C Huisartsenpraktijken op HBO niveau gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de opleiding. Voor aanvang van de opleiding ontvangt u het volledige studiemateriaal.

 

Nu aanvragen

Studieprogramma

Programma

In deze boeiende opleiding Hoger Praktijkmanager B/C Huisartsenpraktijken op HBO niveau komen onderstaande onderwerpen aan de orde. Deze voldoen aan de inkoopeisen van de verzekeraars Richtlijnen voor NVvPO en NVvPM.

Praktijkmanager als Organisator, Professional

Wijkgericht werken en samenwerken

  • Ontwikkelingen Zorg en artsenpraktijk
  • Stakeholders
  • Sociale kaart
  • Mededingingswet, Bescherming persoonsgegevens,
  • Inspectie voor de Gezondheidszorg
  • Overheid, Verzekeraars, Ketenpartners.

 Wet en regelgeving

  • Wkkgz, WTZi, ZvW, Mw, WGBO, BIG, AVG, Wet Zorg en Dwang, WMO, WBP

Het werken als praktijkmanager

  • Stapsgewijs werken naar het doel van de praktijk (strategie) en afspraken maken over hoe er te komen.
  • Rol en meerwaarde van visie en missie, doelstellingen, waarden, ontwikkelen van strategie en beleid
  • Beleidsplan, jaarverslag
  • Methoden om nieuwe diensten te ontwikkelen.
  • Methoden om de praktijk te onderhouden, te laten groeien of klanten te zoeken. (Groeistrategieën, Boston consulting Groep model, Ansoff, Porter, product levenscycli, SWOT, DESTEP analyse uitvoeren
  • Samenwerken met de Praktijkhouder

Inspelen op Patiënten, wensen en eisen

  • Klantgerichtheid en contact
  • Patiëntenvoorlichting
  • Bereikbaarheid
  • Samenwerking met zorgverleners
  • Ervaringen, Klachten afhandeling
  • Veiligheid
  • Hygiëne, Privacy
  • Medische middelen en apparatuur.
  • Spoedeisende zorg
  • Diagnose, Medicijnen, behandelingsresultaten
  • Bepalen welke producten en diensten geschikt zijn voor klanten groepen.

De praktijk structureren, organiseren en beheren

  • Inzetten van ondersteunende functies
  • Privacywetgeving en bescherming persoonsgegevens, gegevensbeheer
  • Medische middelen
  • Instrumentarium en apparatuur
  • Werkzaamheden plannen

Patiëntencontact

  • Praktijkinformatie, bereikbaarheid
  • Werven van patiënten

Medisch handelen en zorguitkomsten

  • Triage, NHG-standaarden en overige richtlijnen
  • Diagnostiek
  • Patiëntenvoorlichting
  • Behandelingen, prescriptie
  • Zorguitkomsten

Personeelsmanagement

  • Aannemen, aansturen, samenwerking en coachen
  • Invulling geven aan personeelsbeleid, sollicitatieprocedure, begeleidingsgesprekken, verzuimbegeleiding
  • Professionaliteitsbevordering
  • Dossiervorming

Financieel management & IT

  • Financiering van de praktijk
  • Zorgverzekeringen
  • Overheid
  • IT effectief inzetten

Kwaliteitsbeheer & veiligheid

  • Kwaliteitssysteem,
  • Systematisch verbeteren
  • Klachtenregeling
  • Veilig incidenten melden,
  • Risico-analyse
  • Infectiepreventie
  • Positie van de Patiënttevredenheid
  • Medewerkerstevredenheid
  • Accreditatie
  • Jaarplannen

Praktijkmanager als Communicator, Sociale vaardigheden

  • Vergadertechniek
  • Taken verdelen
  • Analyse van routing en lay-out, arbeidsstudie van de werkzaamheden
  • Rapporteren aan de praktijkhouder

Leidinggeven en gedrag

  • Competenties van de Praktijkmanager
  • Situationeel leidinggeven, motiveren en communiceren
  • Cultuur en cultuuranalyse
  • Medewerkers coachen
  • Leiderschapsstijl en -gedrag
  • Omgaan met conflicten binnen het team
  • Zorgen voor een samenwerkend team
  • Leiderschapstheorieën

Verandermanagement

  • Draagvlak creëren
  • Manier van werken aanpassen aan de behoefte

 

Nu aanvragen

Planning

Sorteer op
woensdag 4 september 2024
Dag
Online Classroom

Lesrooster voor Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Startdatum woensdag 4 september 2024

Datum Dag Tijdstip
4 september 2024 woensdag 10:00 - 16:00
18 september 2024 woensdag 10:00 - 16:00
2 oktober 2024 woensdag 10:00 - 16:00
6 november 2024 woensdag 10:00 - 16:00
4 december 2024 woensdag 10:00 - 16:00
12 februari 2025 woensdag 10:00 - 16:00
14 maart 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
11 april 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
16 mei 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
23 mei 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
dinsdag 10 september 2024
Dag
Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Groningen

Lesrooster voor Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Startdatum dinsdag 10 september 2024

Datum Dag Tijdstip
10 september 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
22 oktober 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
12 november 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
3 december 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
17 december 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
4 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
18 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
1 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
29 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
27 mei 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
dinsdag 8 oktober 2024
Dag
Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Groningen

Lesrooster voor Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Startdatum dinsdag 8 oktober 2024

Datum Dag Tijdstip
8 oktober 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
22 oktober 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
12 november 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
3 december 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
17 december 2024 dinsdag 10:00 - 16:00
4 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
18 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
1 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
29 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
27 mei 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
dinsdag 28 januari 2025
Dag
Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Groningen

Lesrooster voor Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Startdatum dinsdag 28 januari 2025

Datum Dag Tijdstip
28 januari 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
18 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
1 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
29 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
27 mei 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
9 september 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
7 oktober 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
4 november 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
2 december 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
16 december 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
vrijdag 7 februari 2025
Dag
Online Classroom

Lesrooster voor Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Startdatum vrijdag 7 februari 2025

Datum Dag Tijdstip
7 februari 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
14 maart 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
11 april 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
16 mei 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
23 mei 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
4 september 2025 donderdag 10:00 - 16:00
9 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
6 november 2025 donderdag 10:00 - 16:00
4 december 2025 donderdag 10:00 - 16:00
18 december 2025 donderdag 10:00 - 16:00
dinsdag 4 maart 2025
Dag
Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, Groningen

Lesrooster voor Hoger Praktijkmanager voor huisartsenpraktijken HBO niveau

Startdatum dinsdag 4 maart 2025

Datum Dag Tijdstip
4 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
18 maart 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
1 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
29 april 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
27 mei 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
9 september 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
7 oktober 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
4 november 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
2 december 2025 dinsdag 10:00 - 16:00
16 december 2025 dinsdag 10:00 - 16:00

Kosten

Cursusgeld 4250,- ex btw
Studiemateriaal inclusief
Opdrachtbegeleiding inclusief
Scriptiebeoordeling 1x Inclusief
Examenkosten 1x inclusief
Arrangementskosten (Zaal, all you can eat and drink lunch, koffie, thee, ter waarde van 75 euro) Inclusief

Ervaringen

Uitstekende online opleiding

Uitstekende online opleiding

De opleiding online gevolgd. Scheelde heel veel reistijd en opleiding heeft veel persoonlijke begeleiding. Voelde goed.

star star star star star

Heldere uitleg en genoeg tijd voor vragen

Heldere uitleg en genoeg tijd voor vragen

Goede ervaring met de opleiding. Heldere uitleg en genoeg tijd voor vragen. Redenen om te kiezen: Ideaal online te realiseren. Duidelijke uitleg, fijne docent Aan te bevelen.

star star star star star

Bekijk meer

Accreditaties

NVvPO
KRT