Over de opleiding

graduation
Opleidingsniveau

HBO werk- en denkniveau

Tijdvak

Dag

Duur van de opleiding

5 dagen verdeeld over 5 maanden

Plaats

Online, Amsterdam, Utrecht, Groningen, Rotterdam

Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Deze Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Praktijken biedt je de meest essentiële kennis en vaardigheden aan voor kwaliteitswerkzaamheden binnen Praktijken.

De opleiding is opgezet om Praktijkmedewerkers naast hun dagelijkse taken, ook kwaliteitswerkzaamheden te laten uitvoeren.

Opleidingsprogramma

In deze Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Positiebepaling kwaliteitszorg

  • Wat is kwaliteit
  • Ontwikkelingen van de kwaliteitszorg
  • De kwaliteitssystemen, Arbo, milieu
  • Kwaliteit binnen een Praktijk.

Kwaliteitsmanagement normen en -modellen

  • De nieuwste versies van Kwaliteitsnormen voor de Praktijk
  • Lean management
  • Verzekeraars en NHG
  • Wetgeving .

Kwaliteitssysteem opzetten en -handboek

  • Rol en toegevoegde waarde van een kwaliteitshandboek
  • Werken naar een voortdurende verbetering van de bedrijfsresultaten
  • Procedures opstellen
  • Flowcharts maken
  • Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem.
  • Certificatie en accreditatie
  • Meten en sturen van organisatiekwaliteit .

Werkprocessen

  • Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s)
  • Verbeteringen signaleren en invoeren .

Audits

  • Werking en toepassing
  • Audits voorbereiden, uitvoeren en bevindingen rapporteren aan het management
  • Verbetermogelijkheden ontdekken.

Communicatieve vaardigheden

  • Interpersoonlijke communicatie
  • Interview vaardigheden
  • De ander begrijpen
  • Feedback geven
  • Communicatie bevorderen.

Adviesvaardigheden

  • Adviseren
  • Eigenschappen en vaardigheden van een adviseur
  • Adviesstijlen en -strategieën

Rapportagevaardigheden

  • Procedures en instructies schrijven voor de Praktijkmedewerkers en -manager
  • Zorgen dat de medewerkers dezelfde boodschap onthouden
  • Structureren van tekst

Presentatievaardigheden

  • Presentaties voorbereiden, houden en evalueren
  • Presenteren voor de medewerkers van de Praktijk
  • Luisteraars boeien en betrekken

Praktijk en oefeningen

  • Diverse praktijkoefeningen en cases en andere vormen van interactief leren.

 

Overzicht van mogelijkheden en lesdata

Benieuwd naar de mogelijkheden? Kijk dan hierboven: onder de tabs OVERZICHT, Informatie, Programma, Planning en Kosten.

Meer weten? Bel 079-3619201.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lees meer

Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau

Je bent een medewerker van een huisartsenpraktijk.

Je bent als medewerker gevraagd om de kwaliteit van de Praktijk te verhogen.

Ook wil je serieus genomen worden door je collega's.

Deze Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau biedt je de meest essentiële kennis en vaardigheden aan voor de werkzaamheden van kwaliteitsmedewerker .

Waarom deelnemen?

Om te voldoen aan eisen door Verzekeraars en veranderde wetgeving en de behoefte aan het effectief kunnen helpen van Patiënten, moet de kwaliteit van de Praktijk verhoogd worden.

Deze opleiding biedt de essentiële kennis en vaardigheden hiervoor.

Methode

We gebruiken een grondige leermethode die theoretische kennis naadloos verbindt met praktijkervaring.

De opdrachten kunnen in je dagelijkse werk worden uitgevoerd.

Hierdoor krijgen de deelnemers een breed begrip van kwaliteitsmanagement en zijn ze in staat om direct de kennis en ervaring toe te passen binnen hun organisatie.

Daarnaast bieden we toegang tot een uitgebreid netwerk van collega-kwaliteitsfunctionarissen, wat de mogelijkheden voor netwerken en professionele groei verder uitbreidt. Onze docenten zijn toonaangevende experts in kwaliteitsmanagement en zorgen voor een individuele begeleiding tijdens de gehele opleiding.

 

Studiebelasting van de Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau

  •  ca 3 – 5 uur per lesdag

Werk en denkniveau

De Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau wordt verzorgd op HBO werk- en denkniveau.

Studiemateriaal

Mentorius gebruikt de meest actuele studiematerialen en middelen, die perfect zijn afgestemd op de Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau .

Voor aanvang van de Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau ontvangt u het volledige studiemateriaal.

Methode

De Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau maakt gebruik van de methode Personal Performance Learning (PPL), die erop gericht is zowel actiegericht te leren als maatwerk te bieden binnen een opleidingsraamwerk. Hiermee is het mogelijk ook tijdens de Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Zorg en Welzijn individueel maatwerk te blijven leveren.

 

Nu aanvragen

Opleidingsprogramma

In deze Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken HBO niveau komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor
Praktijken

Deze Basisopleiding Kwaliteitsmanagement Huisartsenpraktijken biedt je de meest essentiële kennis en vaardigheden aan voor kwaliteitswerkzaamheden binnen een Huisartsen-, tandartsenpraktijk en andere Praktijken in samenwerking met zorgpartners.

Opleidingsprogramma

In deze Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Positiebepaling kwaliteitszorg

  • Wat is kwaliteit
  • Ontwikkelingen van de kwaliteitszorg
  • De kwaliteitssystemen, Arbo, milieu
  • De kwaliteitsafdeling
  • Rol van de kwaliteitsfunctionaris .

Kwaliteitsmanagement normen en -modellen

  • De nieuwste versies van Kwaliteitsnormen voor de Praktijk
  • Lean management
  • Voldoen aan eisen van verzekeraars en NHG
  • Invloed van wetgeving, verzekeraars en ARBO

Kwaliteitssysteem opzetten en -handboek

  • Rol en toegevoegde waarde van een kwaliteitshandboek
  • Werken naar een voortdurende verbetering van de bedrijfsresultaten
  • Procedures opstellen
  • Flowcharts maken
  • Kiezen, invoeren en beheren van een kwaliteitssysteem
  • Certificatie en accreditatie
  • Meten en sturen van organisatiekwaliteit.

Werkprocessen

  • Werken met prestatie-indicatoren (KPI’s)
  • Verbeteringen signaleren en invoeren

Audits

  • Werking en toepassing
  • Audits voorbereiden, uitvoeren en bevindingen rapporteren
  • Verbetermogelijkheden ontdekken.

Communicatieve vaardigheden

  • Interpersoonlijke communicatie
  • Interview vaardigheden
  • De ander begrijpen
  • Feedback geven
  • Communicatie bevorderen

Adviesvaardigheden

  • Het adviestraject en -acceptatie
  • Eigenschappen en vaardigheden van een adviseur
  • Adviesstijlen en -strategieën

Rapportagevaardigheden

  • Procedures en instructies schrijven voor de Praktijk
  • Zorgen dat de medewerkers dezelfde boodschap onthouden
  • Structureren van tekst

Presentatievaardigheden

  • Presentaties voorbereiden, houden en evalueren
  • Presenteren voor de medewerkers van de Praktijk
  • Luisteraars boeien en betrekken

Praktijk en oefeningen

  • Diverse praktijkoefeningen en cases en andere vormen van interactief leren.

 

Nu aanvragen

Planning

Sorteer op
donderdag 5 juni 2025
Dag
Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Groningen, Eindhoven

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum donderdag 5 juni 2025

Datum Dag Tijdstip
5 juni 2025 donderdag 10:00 - 16:00
25 september 2025 donderdag 10:00 - 16:00
30 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
28 november 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
19 december 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
donderdag 11 september 2025
Dag
Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Groningen, Eindhoven

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum donderdag 11 september 2025

Datum Dag Tijdstip
11 september 2025 donderdag 10:00 - 16:00
25 september 2025 donderdag 10:00 - 16:00
30 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
28 november 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
19 december 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
vrijdag 5 september 2025
Dag
Online class

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum vrijdag 5 september 2025

Datum Dag Tijdstip
5 september 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
23 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
20 november 2025 donderdag 10:00 - 16:00
12 december 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
27 februari 2026 vrijdag 10:00 - 16:00
donderdag 2 oktober 2025
Dag
Online class

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum donderdag 2 oktober 2025

Datum Dag Tijdstip
2 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
16 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
20 november 2025 donderdag 10:00 - 16:00
12 december 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
27 februari 2026 vrijdag 10:00 - 16:00
donderdag 30 oktober 2025
Dag
Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Groningen, Eindhoven

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum donderdag 30 oktober 2025

Datum Dag Tijdstip
30 oktober 2025 donderdag 10:00 - 16:00
28 november 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
19 december 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
29 januari 2026 donderdag 10:00 - 16:00
12 februari 2026 donderdag 10:00 - 16:00
vrijdag 19 december 2025
Dag
Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Groningen, Eindhoven

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum vrijdag 19 december 2025

Datum Dag Tijdstip
19 december 2025 vrijdag 10:00 - 16:00
29 januari 2026 donderdag 10:00 - 16:00
12 februari 2026 donderdag 10:00 - 16:00
5 maart 2026 donderdag 10:00 - 16:00
16 april 2026 donderdag 10:00 - 16:00
donderdag 12 februari 2026
Dag
Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Groningen, Eindhoven

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum donderdag 12 februari 2026

Datum Dag Tijdstip
12 februari 2026 donderdag 10:00 - 16:00
5 maart 2026 donderdag 10:00 - 16:00
16 april 2026 donderdag 10:00 - 16:00
21 mei 2026 donderdag 10:00 - 16:00
25 juni 2026 donderdag 10:00 - 16:00
donderdag 21 mei 2026
Dag
Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, Groningen, Eindhoven

Lesrooster voor Basisopleiding Kwaliteitsmanagement voor Praktijken

Startdatum donderdag 21 mei 2026

Datum Dag Tijdstip
21 mei 2026 donderdag 10:00 - 16:00
25 juni 2026 donderdag 10:00 - 16:00
24 september 2026 donderdag 10:00 - 16:00
22 oktober 2026 donderdag 10:00 - 16:00
26 november 2026 donderdag 10:00 - 16:00

Kosten

Cursusgeld 2495,- ex btw
Literatuur Inclusief
Opdrachtbegeleiding Inclusief
Handouts en reprokosten Inclusief
Examenkosten Inclusief
Arrangementskosten twv 55 euro (Onbeperkt lunch, koffie, thee) Inclusief (kosten vervallen bij online lessen)

Ervaringen

Bekijk meer

Accreditaties